Flash主頁 | 網站地圖 | 友情鏈接
首頁企業簡介董事長致辭亞峰月刊產品介紹新聞中心招商項目科技研發人力資源服務中心
 
醫藥營銷:讓服務和營銷雙驅動
生意社9月14日訊 小城鎮的區域連鎖藥店如何謀求發展?位于陜西驪山腳下的西安心誠醫藥連鎖超市(下稱“心誠醫藥”)或能給業界提供一個考察的樣本。
 
  連鎖經營領先區域藥店
 
  總部設在西安市臨潼區的西安心誠醫藥超市成立于2008年。對這個成立時間,不少藥店人可能會有“遲到”的感覺。
 
  “臨潼的藥店近半是夫妻店,在我們連鎖成立前,只有兩家外來連鎖在這里開有門店,沒有本土連鎖藥店。”心誠醫藥超市業務經理張玉峰告訴記者,“鑒于外面規范運作的連鎖藥店已成為行業趨勢,我和朋友合計把連鎖經營引入到臨潼的藥品零售市場,2008年10月才開了第一家店。”
 
  張玉峰所說的“夫妻店”,按他的解釋是“沒有請店員,由一家人在打理的小店”。記者在文化東路和西大街跑店時也看到,當地單體店面積大都在40平方米左右,且基本上是柜臺式銷售。上午10點,記者走進一家單體藥店,發現店里竟空無一人,5分鐘后才有一個穿便服的人出來接待。
 
  在臨潼,只有外地連鎖同一醫藥連鎖、西安怡康醫藥超市,以及本地連鎖心誠醫藥及少數幾家單體藥店實行開架銷售,且門店面積多在200平方米左右。“連鎖大店實行規范管理,安全性有保障,經營品規多,更能滿足患者需求,所以,盡管我們的經營成本會高一些,但銷售相對比較好,還是有一定的利潤空間。”張玉峰說。
 
  整合營銷提升門店實力
 
  記者從臨潼區政府的網站上看到,該區總人口70多萬,城區人口達11萬多人。雖然區內有秦兵馬俑、華清池兩個5A級景區,經濟發展水平較高,但“這對藥店經營沒有多大影響,游客基本上不進藥店,本地消費者的客單價也不見得比其他地方高。”張玉峰告訴記者。
 
  既然旅游區的優勢并不明顯,那么心誠醫藥超市是如何經營的呢?
 
  “我們開店晚,地理位置上也沒有多大優勢;同時規模也不大,品種上沒有多大優勢。我們唯一能做的只有服務,堅持‘心系健康,誠信服務’的經營理念。”張玉峰說這話時顯得很平靜。
 
  除了服務,心誠醫藥在其他營銷上也做得很不錯。據了解,心誠醫藥雖然目前只有4家門店,卻是臨潼為數不多的在媒體上做廣告的藥店之一,而且長期堅持,銷售淡季做形象廣告,旺季做產品廣告,較好地提升了門店的影響力。在橫向交流和對外溝通方面,心誠醫藥也保持了敏銳的嗅覺,先后成為了特格爾中國藥店采購聯盟和陜西藥店聯盟的會員單位,每月特格爾的貼牌品種可為其貢獻近十分之一的銷售額。
 
  記者在桃源路心誠醫藥超市看到,該店裝飾頗有大店之風,店內陳列規范合理,店員服務也確實熱情周到,這或許是心誠醫藥能發展壯大的原因之一吧。                                                                                                                                                                  (轉自醫藥網)
 
 
2003-2006 © 海南亞洲制藥集團版權所有 投訴與建議 信箱:service@quike.net
瓊ICP備18001731號 證書編號(瓊)-非經營性-2014-0013大顯數碼設計制作 (55ec)
电影天堂-亚洲美女网